Política de Privacidade da Gallant
Política de Privacidade da Gallant
A Gallant preza pela transparência, segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao interagir com nossa loja online e outros canais de comunicação.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao realizar compras, cadastrar-se em nosso site ou entrar em contato conosco. Estas informações podem incluir:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito (processadas por plataformas de pagamento terceirizadas).
- Dados de navegação: Informações sobre seu dispositivo, como endereço IP, localização geográfica, preferências e histórico de navegação no nosso site.
2. Como Utilizamos Seus Dados
A Gallant utiliza suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Processamento de pedidos: Para confirmar, processar e enviar os produtos adquiridos.
- Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas, pedidos de suporte e solicitações de informações.
- Comunicações de marketing: Para enviar promoções, novidades e ofertas relacionadas à nossa loja, com seu consentimento prévio.
- Melhoria da experiência de navegação: Para personalizar nosso site e oferecer uma experiência de compra mais eficiente e agradável.
3. Compartilhamento de Dados
A Gallant não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços solicitados por você, tais como:
- Plataformas de pagamento: Para processar transações financeiras.
- Transportadoras: Para realizar a entrega de seus pedidos.
- Serviços de marketing e publicidade: Quando você opta por receber comunicações promocionais, suas informações podem ser compartilhadas com parceiros especializados, sempre com sua autorização.
Em nenhuma hipótese, seus dados serão vendidos ou repassados a terceiros para fins não relacionados aos serviços prestados pela nossa loja.
4. Segurança dos Dados
A Gallant adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo o uso de criptografia e servidores seguros. No entanto, lembramos que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e apesar de todos os esforços para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a limitação do uso de suas informações pessoais. Além disso, pode optar por não receber mais comunicações promocionais a qualquer momento, através dos canais informados em nossos e-mails marketing.
Se desejar exercer qualquer um desses direitos ou tiver dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: gallantlojas@gmail.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a personalizar conteúdo, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, mas isso pode afetar sua experiência de navegação em nosso site.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Gallant pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações importantes serão comunicadas em nosso site e entrarão em vigor assim que publicadas. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: gallantlojas@gmail.com.
Data de Atualização: Novembro de 2024